【返品・交換に関して】
〇お客様都合による返品や交換、注文後のキャンセルには応じかねますのでご了承ください。
〇不良品や注文の品と違う場合は、下記記載のお問合せ窓口へ商品到着後7日以内にご連絡ください。
返品方法について別途ご連絡いたします。
なお、その場合の返品・交換にかかる送料は弊社にて負担いたします。
〇ご連絡無く商品を送付された場合は、対応致しかねますので予めご了承願います。
〇お客様のご都合によるキャンセルよる返品の場合は、送料・手数料等はお客様負担とさせて戴きます。
【返品不可商品に関して】
以下の場合は、返品・交換出来ませんのでご了承下さい。
〇商品到着後8日以上経過した商品。
〇お客様による、商品の加工、損傷した商品。
〇お客様が一度でも開封・ご利用された商品。
〇未使用・未開封であっても、商品化許諾証紙・弊社JANコードシールが欠損している商品。
〇当ショップでは破損及び不良品は商品本体に発生した物を指し、
商品パッケージの破損・傷・埃等の微細な混入物等は不良品に含まれません。
予めご了承願います。
【お問合せ窓口】
商品の返品・交換の際はメール又はショップのお問い合わせフォームよりお問合せください。
メールアドレス:otoiawase@le-reve.net
〇お客様都合による返品や交換、注文後のキャンセルには応じかねますのでご了承ください。
〇不良品や注文の品と違う場合は、下記記載のお問合せ窓口へ商品到着後7日以内にご連絡ください。
返品方法について別途ご連絡いたします。
なお、その場合の返品・交換にかかる送料は弊社にて負担いたします。
〇ご連絡無く商品を送付された場合は、対応致しかねますので予めご了承願います。
〇お客様のご都合によるキャンセルよる返品の場合は、送料・手数料等はお客様負担とさせて戴きます。
【返品不可商品に関して】
以下の場合は、返品・交換出来ませんのでご了承下さい。
〇商品到着後8日以上経過した商品。
〇お客様による、商品の加工、損傷した商品。
〇お客様が一度でも開封・ご利用された商品。
〇未使用・未開封であっても、商品化許諾証紙・弊社JANコードシールが欠損している商品。
〇当ショップでは破損及び不良品は商品本体に発生した物を指し、
商品パッケージの破損・傷・埃等の微細な混入物等は不良品に含まれません。
予めご了承願います。
【お問合せ窓口】
商品の返品・交換の際はメール又はショップのお問い合わせフォームよりお問合せください。
メールアドレス:otoiawase@le-reve.net